Да, мы принимаем заказы на авторскую роспись по вашему эскизу или фотографии тбилисского дворика. Срок изготовления — от 5 до 10 рабочих дней. Свяжитесь с нами по почте или телефону, чтобы обсудить детали.

Стандартный заказ собирается за 2–3 дня. Доставка по Казахстану — от 3 до 7 дней, стоимость зависит от региона. В Алматы возможен самовывоз. Точную сумму рассчитаем при оформлении.

Каждое изделие мы упаковываем в крафтовую коробку с мягким наполнителем и стрейч-плёнкой. Подарочный набор «Тбилисские дворики» идёт в специальной коробке с перегородками. Все хрупкие детали дополнительно фиксируются.

Мы принимаем возврат в течение 14 дней, если изделие не использовалось и сохранило товарный вид. Роспись под заказ возврату не подлежит. Перед покупкой рекомендуем уточнить все детали у консультанта.

Все материалы сертифицированы для использования в пищевых целях. Глазури — на водной основе, без свинца и кадмия. Сертификаты соответствия предоставляем по запросу.

Тарелки и панно можно протирать влажной мягкой тканью. Не используйте абразивные средства и посудомоечную машину. Избегайте резких перепадов температуры — не ставьте горячее блюдо прямо из духовки на холодную поверхность.